Caracterización y diagnóstico
Identificación de las principales necesidades y condiciones de salud de las comunidades étnicas del territorio, teniendo en cuenta aspectos sociales, culturales, territoriales y ambientales.
Atención integral en salud con enfoque diferencial, intercultural y de respeto por la diversidad étnica y cultural del territorio.
La E.S.E. Hospital San José del Guaviare reconoce la diversidad étnica y cultural del departamento del Guaviare y promueve acciones orientadas a garantizar el acceso a los servicios de salud bajo principios de equidad, respeto por la diversidad cultural, participación comunitaria, interculturalidad y reconocimiento de los saberes propios.
El enfoque diferencial étnico busca que las acciones de promoción de la salud, prevención de la enfermedad, atención, rehabilitación y gestión del riesgo respondan a las características culturales, territoriales, sociales y comunitarias de los pueblos indígenas y demás grupos étnicos presentes en el territorio.
La institución trabaja para fortalecer una atención que reconozca las particularidades de cada comunidad y promueva el diálogo entre los conocimientos y prácticas propias de los pueblos y el sistema de salud.
Una atención en salud basada en el reconocimiento, respeto y protección de la diversidad cultural.
El enfoque diferencial étnico es una perspectiva que permite reconocer las condiciones particulares de los pueblos y comunidades étnicas, con el propósito de eliminar barreras de acceso y garantizar una atención en salud pertinente, respetuosa y culturalmente adecuada.
Reconocimiento y respeto de las diferentes culturas, tradiciones, conocimientos y formas de vida.
Atención digna, respetuosa y libre de cualquier forma de discriminación.
Acciones orientadas a disminuir las barreras que afectan el acceso a los servicios de salud.
Diálogo respetuoso entre los conocimientos del sistema de salud y los saberes propios.
Reconocimiento de la diversidad cultural del departamento del Guaviare.
El departamento del Guaviare cuenta con una importante diversidad étnica y cultural, especialmente representada por pueblos indígenas, cuyas comunidades hacen parte fundamental del territorio y de la identidad cultural de la región.
La E.S.E. Hospital San José del Guaviare reconoce a las comunidades étnicas como actores fundamentales para la construcción de acciones de salud pertinentes y participativas.
Las acciones institucionales deben promover el diálogo permanente con las autoridades tradicionales, líderes comunitarios, organizaciones indígenas y demás representantes de las comunidades étnicas.
Construcción de puentes entre los saberes propios y los servicios institucionales de salud.
La atención intercultural busca generar un diálogo respetuoso entre el conocimiento científico y los saberes tradicionales de las comunidades.
Promover espacios de comunicación y concertación entre el personal de salud, las autoridades tradicionales, líderes y comunidades.
Contribuir a la eliminación de barreras que dificulten el acceso de las comunidades étnicas a los servicios de salud.
Respetar los conocimientos, prácticas tradicionales y formas propias de cuidado dentro del marco de la normatividad vigente.
Fortalecer la participación de las comunidades en la identificación de necesidades y construcción de alternativas de atención.
Acciones orientadas al fortalecimiento de la atención diferencial e intercultural.
Identificación de las principales necesidades y condiciones de salud de las comunidades étnicas del territorio, teniendo en cuenta aspectos sociales, culturales, territoriales y ambientales.
Desarrollo de acciones de promoción de la salud y gestión del riesgo dirigidas a las comunidades étnicas, teniendo en cuenta sus características culturales y territoriales.
Fortalecimiento de las competencias del talento humano de la institución para brindar una atención con enfoque diferencial e intercultural.
Promoción de espacios de participación y diálogo con autoridades tradicionales, líderes indígenas, organizaciones comunitarias, representantes de las comunidades y demás actores relacionados con la atención en salud.
Participación y concertación para fortalecer las acciones de salud en el territorio.
La E.S.E. Hospital San José del Guaviare reconoce la importancia de las autoridades tradicionales y organizaciones representativas de las comunidades indígenas como actores fundamentales para el desarrollo de acciones de salud con pertinencia cultural.
Reconocimiento de las formas propias de cuidado de las comunidades.
La salud de los pueblos indígenas comprende dimensiones individuales, familiares, comunitarias, territoriales, culturales y espirituales.
Por esta razón, las acciones de atención en salud deben reconocer que las comunidades poseen conocimientos, prácticas y mecanismos propios para el cuidado de la salud.
La E.S.E. Hospital San José del Guaviare promueve el respeto por estos conocimientos y busca fortalecer espacios de diálogo intercultural que permitan avanzar hacia una atención integral y pertinente.
Acercamiento de los servicios de salud a las comunidades del territorio.
Como parte de las estrategias de acercamiento a las comunidades, se podrán desarrollar jornadas de salud y actividades extramurales orientadas a acercar los servicios institucionales a las poblaciones que presentan barreras geográficas, culturales o sociales.
Orientación para una atención integral, respetuosa y pertinente.
Reconocimiento de la pertenencia étnica y de las necesidades particulares de la persona o comunidad.
Información clara sobre los servicios disponibles y las rutas de atención.
Prestación del servicio bajo principios de calidad, seguridad, humanización y respeto por la diversidad.
Coordinación con autoridades tradicionales, entidades territoriales, EPS y demás actores relacionados con la atención.
Seguimiento de las situaciones identificadas y de las acciones requeridas para garantizar la continuidad de la atención.
Todas las personas tienen derecho a recibir una atención digna, respetuosa y sin discriminación.
La E.S.E. Hospital San José del Guaviare rechaza cualquier forma de discriminación relacionada con la pertenencia étnica o cultural.
La participación de las comunidades es fundamental para mejorar los servicios de salud.
Las autoridades tradicionales, líderes comunitarios y miembros de las comunidades étnicas pueden aportar sus conocimientos, necesidades y propuestas para fortalecer la atención institucional.
Información institucional relacionada con el enfoque diferencial y la atención de grupos étnicos.
Consulte la normatividad relacionada con grupos étnicos y atención diferencial.
Lineamientos y orientaciones para la atención diferencial e intercultural.
Protocolos y rutas institucionales relacionadas con la atención diferencial.
Planes y programas institucionales relacionados con las comunidades étnicas.
Consulte las acciones desarrolladas por la institución.
Información relacionada con las necesidades de salud de las comunidades étnicas.
Registros de acompañamiento y orientación relacionados con el enfoque diferencial.
Evidencias de procesos de formación del talento humano.
Informes y evidencias de las actividades extramurales desarrolladas con las comunidades.
Actas, registros y evidencias de espacios de diálogo y participación.
Informes de seguimiento a las acciones desarrolladas para fortalecer la atención diferencial.
Para información, orientación o solicitudes relacionadas con la atención a comunidades étnicas, la ciudadanía puede utilizar los canales institucionales de atención y participación dispuestos por la E.S.E.