Información, orientación y servicios dirigidos a poblaciones que requieren medidas de atención diferencial, accesibilidad y acompañamiento en el territorio.
La E.S.E. Hospital San José del Guaviare reconoce la diversidad de las personas y las diferentes condiciones sociales, físicas, culturales y territoriales que pueden influir en el acceso a los servicios de salud.
Por esta razón, se promueven acciones orientadas a facilitar el acceso a la información, la atención humanizada, la orientación y la eliminación de barreras para las personas que requieren medidas de atención diferencial.
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Información y orientaciones para facilitar el acceso a los servicios, la comunicación y la atención institucional.
Conocer informaciónOrientación sobre servicios, atención humanizada, promoción de la salud y acompañamiento institucional.
Conocer informaciónInformación y orientación para facilitar el acceso a los servicios de salud y a los mecanismos institucionales de atención.
Conocer informaciónLa E.S.E. promueve condiciones de atención que contribuyan a disminuir las barreras de acceso a los servicios de salud y a la información institucional.
Se busca fortalecer la accesibilidad física, comunicacional y tecnológica, de acuerdo con las capacidades institucionales y las necesidades de las personas usuarias.
La atención a las personas adultas mayores debe considerar sus necesidades particulares, condiciones de movilidad, comunicación y acceso a los servicios.
La institución promueve acciones orientadas al trato digno, la orientación clara y el acompañamiento durante el acceso a los servicios institucionales.
La E.S.E. reconoce las condiciones particulares de las personas que han sido afectadas por situaciones relacionadas con el conflicto armado y promueve una atención respetuosa, humanizada y libre de discriminación.
La información disponible busca facilitar el acceso a los servicios de salud y orientar a la ciudadanía hacia los canales institucionales correspondientes.
Principios que orientan la relación con los usuarios.
Atención respetuosa, humanizada y orientada a las necesidades de cada persona.
Promoción de condiciones que faciliten el acceso a la información y a los servicios.
Reconocimiento de las diferencias y necesidades particulares de los usuarios.
Atención basada en el respeto por la dignidad y los derechos de las personas.
Consulte contenidos institucionales adaptados para facilitar el acceso a la información de las comunidades étnicas del territorio.
Consultar informaciónUtilice los canales institucionales para solicitar orientación o información.
Trabajamos para fortalecer el acceso a la información y a los servicios institucionales, reconociendo las particularidades y necesidades de las personas y comunidades del territorio.
